Waardescan met je managementteam: verschillende invalshoeken, samen een scherper beeld
Je hebt onze Waardescan ingevuld. Maar wiens beeld heb je nu eigenlijk? Laat je managementteam dezelfde tien vragen los van jou beantwoorden en je ziet waar jullie hetzelfde bedrijf anders zien. Daar begint het echte gesprek.
Je hebt onze Waardescan ingevuld. Maar wiens beeld heb je nu eigenlijk? Laat je managementteam dezelfde tien vragen los van jou beantwoorden en je ziet waar jullie hetzelfde bedrijf op een andere manier zien. Daar begint het echte gesprek.
1. Wat je zelf invult, wist je al
De Waardescan levert het meeste op als niet alleen de DGA hem invult, maar ook de mensen om hem heen. Tien vragen over vijf domeinen, in drie minuten. Je krijgt een organisatiescore en een leiderschapsscore terug. Een eerlijke spiegel, geen dik rapport.
Maar een spiegel laat zien wat jij ervoor houdt. Vul je de scan alleen in, dan krijg je jouw beeld van jouw bedrijf terug. Dat beeld ken je. Het zit al jaren in je hoofd, het bepaalt je beslissingen en het klopt waarschijnlijk grotendeels. Grotendeels...
De score die je zelf invult, bevestigt wat je al dacht. De score van je MT vertelt je iets nieuws.
Wij zien het regelmatig gebeuren. Een ondernemer doet de Waardescan, herkent de uitkomst en legt hem weg. Logisch. Er stond niets in wat hij niet al wist. Pas als een tweede en een derde persoon dezelfde vragen beantwoorden, ontstaat er iets wat je niet had kunnen bedenken.
Wat betekent dit voor jou?
- Je eigen score is een startpunt, geen uitkomst.
- Wat je niet ziet, zie je per definitie niet. Daar heb je anderen voor nodig.
- Hoe langer je het bedrijf leidt, hoe groter de kans dat je beeld en de werkelijkheid uit elkaar zijn gaan lopen.
Eén paar ogen ziet één bedrijf.
2. Waarom verschillende invalshoeken meer opleveren dan één
Verschillende invalshoeken op dezelfde vragen maken zichtbaar waar een organisatie werkelijk staat, omdat elke functie een ander deel van het bedrijf van dichtbij ziet. Je financieel directeur voelt de cashflow elke week. Je operationeel manager weet precies waar de processen aan jou hangen. Je commercieel verantwoordelijke ziet hoeveel klanten er echt afhankelijk van jouw relatie zijn.
Jij ziet dat allemaal ook. Maar van een afstand, en door je eigen bril. De DGA scoort zichzelf in de praktijk vaak hoger op leiderschap en besluitkracht dan zijn MT dat doet. Niet uit ijdelheid. Hij kent zijn eigen overwegingen. Zijn MT ziet die niet. Die ziet een besluit dat drie maanden bleef liggen, en zolang het bleef liggen werd er niets beslist. Jij weet dat je wachtte op de cijfers van de accountant. Voor je MT was het drie maanden stilstand.
Niet de gemiddelde score is interessant, maar de plek waar de scores uit elkaar lopen.
Bij de Waardescan weegt het domein leiderschap anderhalf keer mee in het totaal, omdat leiderschap niet naast de andere domeinen staat maar erachter. Juist daar is het verschil tussen jouw beeld en dat van je MT het grootst, en juist daar doet het verschil er het meest toe.
Wat betekent dit voor jou?
- Elke MT-lid kijkt vanuit zijn eigen domein. Samen dekken ze het hele bedrijf.
- Hoge scores van jou en lage scores van je MT op hetzelfde domein zijn geen fout in de scan. Dat is de bevinding.
- Overeenstemming is net zo waardevol als verschil: waar jullie het eens zijn, kun je door.
Eén beeld is een mening. Vier beelden zijn een patroon.
3. Zo laat je je managementteam de Waardescan invullen
De werkwijze is simpel: stuur de link met de Waardescan door naar elk MT-lid afzonderlijk, zonder je eigen uitkomst erbij en zonder toelichting vooraf. Laat iedereen de scan alleen invullen. Geen overleg, geen gezamenlijke sessie achter één scherm. Dat verstoort precies wat je wilt meten.
Drie afspraken maken het verschil:
- Los van elkaar. Wie de scan samen invult, komt uit op een compromis. Een compromis leert je niets.
- Zonder jouw score. Als je MT weet wat jij hebt ingevuld, schuiven de antwoorden op naar het jouwe. Bewust of onbewust.
- Met een vaste datum. Zet het bespreken van de uitkomsten in het eerstvolgende MT-overleg. Anders blijft het bij een aardige oefening.
Dit bericht kun je zo doorsturen:
"Ik heb de Waardescan van SmitDeVries ingevuld: tien vragen over hoe ons bedrijf ervoor staat. Ik ben benieuwd hoe jij dezelfde vragen beantwoordt. Vul hem voor donderdag los van mij in, dan leggen we de uitkomsten in het MT naast elkaar. Dit is de link: www.smitdevries.nl/waardescan"
Stuur de scan door zoals je een vraag stelt: zonder het antwoord er al bij te geven.
Wat betekent dit voor jou?
- Doorsturen kost je één bericht. De uitkomsten heb je binnen een week.
- Hoe minder je vooraf uitlegt, hoe eerlijker de antwoorden.
- Ook een MT-lid dat de scan niet invult, geeft informatie.
Doorsturen is de eerste stap. Naast elkaar leggen is de tweede.
4. Wat je uit de verschillen haalt
Het verschil tussen jouw score en de score van je managementteam per domein, noemen wij de verschilscore. Die verschilscore vertelt meer over je organisatie dan de totaalscore. Leg de uitkomsten per domein naast elkaar en je ziet drie soorten uitslagen.
Eens. Jij en je MT scoren een domein ongeveer gelijk, hoog of laag. Hier hoef je niet over te discussiëren. Is de score laag, dan weet iedereen dat en kun je meteen naar de vraag wat je eraan gaat doen.
Kloof. Jij scoort hoog, je MT scoort laag. Of andersom. Dit is het domein waar je het gesprek over moet voeren. Niet over wie gelijk heeft, maar over waarom jullie het anders zien. Meestal blijkt dat de een iets weet wat de ander niet weet.
Onzeker. De scores in je MT lopen onderling sterk uiteen. Dan weet niemand het eigenlijk. Dat is geen leiderschapsprobleem, dat is een informatieprobleem. Hier ontbreekt een gedeeld beeld, en dat los je op door het te gaan meten.
Een kloof in de scores is geen probleem. Het is de aanleiding voor het MT-overleg dat je al een tijd had willen voeren.
Wat betekent dit voor jou?
- Behandel het domein met de grootste kloof als eerste. Daar zit de meeste onbenutte waarde.
- Vraag niet "wie heeft gelijk?" maar "wat weet jij wat ik niet weet?"
- Leg de uitkomst vast en herhaal de scan over een jaar. Dan zie je of het beeld naar elkaar toe beweegt.
Waar jullie het oneens zijn, ligt de waarde die je nog niet ziet.
5. Van Waardescan naar Organisatiescan
Wil je dieper dan wat een online vragenlijst kan laten zien, dan is de Organisatiescan de volgende stap. De Waardescan geeft een eerste beeld op basis van wat jij en je MT zelf invullen. De Organisatiescan voegt daar een derde invalshoek aan toe: ervaren adviseurs die van buiten kijken, met je mensen praten en de onderliggende oorzaken benoemen.
Het verschil zit in de blik. Jouw MT zit in het bedrijf. Wij niet. Wij zien wat vanzelfsprekend is geworden, en wat onbespreekbaar. En wij leggen de koppeling naar wat het je kost: elk domein waar het bedrijf aan de eigenaar hangt, telt door in de waarde van je onderneming.
De Waardescan laat zien waar jullie het anders zien. De Organisatiescan laat zien waarom, en wat het kost.
Maar begin niet daar. Begin bij je MT.
Wat betekent dit voor jou?
- Waardescan met je MT: gratis, in een week, en genoeg voor een goed gesprek.
- Organisatiescan: als het gesprek meer vragen oproept dan antwoorden.
- Allebei: geen rapport voor in de la, wel een keuze die je moet maken.
Wij plakken geen pleisters.
Tot slot: één beeld is geen beeld
Een organisatie die alleen door de ogen van de DGA wordt beoordeeld, kent zichzelf maar half. Het beeld van je managementteam is geen aanvulling op het jouwe. Het is de andere helft.
Zonder wrijving geen glans. Stuur de Waardescan vandaag door naar je MT en leg de uitkomsten volgende week naast elkaar.
Waardescan met je managementteam: verschillende invalshoeken, samen een scherper beeld
FAQs
Bekijk hier de veelgestelde vragen.
Ja, de Waardescan van SmitDeVries is bedoeld om door meerdere mensen in dezelfde organisatie afzonderlijk te worden ingevuld. Elk MT-lid vult de scan los van de DGA in via www.smitdevries.nl/waardescan. Door de scores per domein naast elkaar te leggen, zie je waar de directie en het managementteam hetzelfde bedrijf anders beoordelen.
Meerdere invalshoeken maken zichtbaar wat één persoon niet kan zien. De DGA beoordeelt zijn bedrijf vanuit zijn eigen overwegingen, terwijl MT-leden elk een ander deel van de organisatie van dichtbij meemaken. Het verschil tussen die scores, de verschilscore, wijst precies naar de domeinen waar het gesprek gevoerd moet worden.
Leg de scores per domein naast elkaar en zoek eerst het domein met het grootste verschil tussen jou en je MT. Bespreek niet wie gelijk heeft, maar waarom jullie het anders zien. Domeinen waar iedereen het over eens is, kun je overslaan. Domeinen waar de scores in het MT onderling sterk uiteenlopen, wijzen op een ontbrekend gedeeld beeld.
De Waardescan is een gratis online zelfscan van tien vragen over vijf domeinen die je in drie minuten invult. De Organisatiescan is een onderzoek door ervaren adviseurs van SmitDeVries uit Raalte, die van buiten naar de organisatie kijken, met medewerkers spreken en de onderliggende oorzaken en de gevolgen voor de bedrijfswaarde benoemen.
De Waardescan meet vijf domeinen: leiderschap en besluitkracht, cashflow en voorspelbaarheid, marge en onderscheid, risico en afhankelijkheid, en overdraagbaarheid en waarde. Het resultaat is een organisatiescore en een aparte leiderschapsscore, omdat leiderschap de oorzaak is achter de andere vier domeinen.
