Testimonial Sander Colnot

“Eind 2021 hebben wij SmitDeVries ingehuurd om onze werkprocessen te beschrijven. We hadden simpelweg het internet afgezocht op ‘procesbeschrijvingen’ en de beschrijving van de no-nonsense aanpak op de website sprak ons erg aan. Dat goede gevoel bleef bij de kennismaking met Erik Blankenvoorde en is gedurende het project niet meer weggegaan. Erik is rustig, communiceert helder en is klantgericht, zonder zichzelf te verliezen. Hij heeft in korte tijd tientallen processen op een heldere, eenduidige manier beschreven en ons laten zien hoe we kleine aanpassingen zelf kunnen doen. En dat hij veel ervaring heeft op verschillende niveaus in verschillende branches bleek toen hij aan het eind nog een aantal zeer rake observaties kon doen dwars over alle processen heen. Echt een perfecte start voor onze risicoanalyse en het verder aanscherpen van de processen.”